Название статьи: «Ключевые роли в команде: как распределение обязанностей влияет на успех проекта»
Распределение ролей – важный этап создания команды. От того, как соотносятся задачи, ставки и квалификация членов коллектива, зависит эффективность работы и успех проекта. Ключевые роли позволяют обеспечить правильное взаимодействие, обмен знаниями и опытом между участниками группы.
Кто есть кто? Обзор типовых ролей в команде
Ясное понимание того, кто отвечает за что, устраняет дублирование и конфликты в работе. Приведем типовой набор ключевых ролей и их задачи:
- Лидер – определяет направление работы, отвечает за мотивацию команды;
- Эксперт – имеет высокий уровень знаний в узкой области, является “движущей силой” инноваций;
- Исполнитель – отвечает за качественное выполнение задач, умеет находить прагматичные решения;
- Координатор – контролирует процесс работы, распределяет обязанности, решает конфликты в команде;
- Коммуникатор – обладает качествами хорошего оратора и дипломата, умеет преподносить идеи и убеждать;
- Тимбилдер – отличный психолог, помогает команде со временем решать внутренние вопросы, способствует создании надежного коллектива.
Полагаться на такие стереотипы полностью не стоит, поскольку каждый проект индивидуален и требует своих “бутылочных горлышек”. Но это – приблизительные опоры, которые могут помочь правильно распределить обязанности в проекте.
Новые вызовы: как создавать “гибкие” команды
Роль помогает участникам “влиться” в команду. Но даже правильно распределенные роли могут не сработать, если в команде будут буксовать процессы. Это особенно верно в современном бизнесе, где все меняется очень быстро, и важен не сам результат, а возможность быстро переходить к новым задачам. Гибкие команды, которые умеют противостоять новым вызовам, решать проблемы быстро и надежно – они и есть те, которые сегодня востребованы на рынке труда.
Для создания таких команд используют разные методики: Agile, Lean, Scrum. Все они, несмотря на различия, базируются на общих принципах: повышение взаимодействия в команде, акцент на результативности работы, доступность и быстрая мобилизация “азбуки” для решению новых задач. Для создания “гибких команд” нужно уметь грамотно организовывать рабочий процесс, проводить регулярные митинги (упрощенное обсуждение работ) и обмен знаниями и опытом в штатном режиме.
Вывод: умение работать в команде – это ценный навык
Ответственность, коммуникабельность, профессионализм – вот три основные качества, которыми должны обладать члены команды. Однако, им недостаточно, чтобы добиваться успешного результата. Равнозначно важна роль каждого члена группы и умение работать в команде. Только если все смогут грамотно составить общение, решать конфликты и эффективно распределять роли, то проект сможет радовать своими результатами.